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金乡:“小片网”后续管理亮点多

    “以前用的模拟信号,收的台不多,还经常被邻居“偷信号”,画面不清晰。现在我们盼望多年的数字电视终于开通了,可以收看到100多个电视节目,真的很感谢广电网络部门的关心。”金乡县化雨镇冯海村村民冯大哥高兴的说。冯海村是化雨镇较大的一个行政村,全村人口近900人。金乡分星空(中国)官方按照“小片网”整合“收归一站,整转一片”的原则,迅速启动农村有线电视数字化整体转换工作,解决了困扰这个村多年的看电视难的问题。

    为了做好“小片网”整合后的管理工作,金乡分星空(中国)官方采取各项有效措施,加强政策宣传,加大工作力度,小片网后续管理工作取得了明显成效。一是人员培训严要求。定期对乡镇服务站工作人员开展业务培训,全面增强员工的责任意识、售后服务意识,进一步严格服务标准,员工整体素质有了明显提高;二是技术保障全到位。分星空(中国)官方组织技术人员深入到乡镇服务站,做好了机房数据、线路整理,及入村线路维护和信号调试工作,确保了改造村能够收看到清晰的电视节目;三是对外形象全统一。分星空(中国)官方先后投资数万元,对所有车辆统一喷绘“山东有线”标志,统一员工服装,在起到对外宣传作用的同时,全面提升了星空(中国)官方品牌形象。除此之外,今年1月份,王丕、司马、兴隆等镇街服务大厅先后建成投入使用,结束了分星空(中国)官方镇街没有正规营业大厅的历史;四是数字电视整转高标准。自去年11月底启动农村有线电视数字化整转工作后,分星空(中国)官方先后组织多个工程队,设置办理点现场办公,坚守在一线,为用户提供最大便利,让用户充分体会到了数字电视的好处及无微不至的服务。截至目前,全县共完成整转7个乡镇,整转用户39028户,推广高清用户7834户。