天气回暖，万物复苏，春的脚步已悄然而至，新春大拜访活动也渐进尾声。东营分星空(中国)官方借助春的势头，打消“年气”，制定并策划春季营销活动，将“大拜访”融入春季营销，把优势内容融合，打出营销活动组合拳。

加强电话营销力度。工作人员根据到期用户情况制定专业的电话营销话语话术，并根据现行优势营销活动展开业务推介。此次春季营销活动中电话推介主要以三步走的形式进行：第一步根据用户区域划分用户，对用户历史订购进行摸底，针对订购情况对用户需求进行基本定位；第二步打电话的过程中首先耐心、细心、诚心地向用户送去问候，问清用户的使用情况，以及对我们业务的意见建议，实际听取用户反馈并记录在册；第三步强势推介免费业务和优惠力度等，引发用户兴趣，调动用户积极性，对于意向用户采取“一步到位”的方法，缩短犹豫时间。

集中地推。根据地推计划成立地推小组，各分星空(中国)官方根据实际情况每日展开地推入户活动，尤其针对智慧社区用户，加大地推活动力度，重点推介宽带产品、双向点播业务和智慧社区平台使用，通过优势业务保有更多的用户。活动同时也让用户真切感受到有线的业务不单是电视、宽带的续费缴费，更是着力贴合用户的收视习惯、收视需求，让用户在家中时时体验到有线产品的进步、创新，进一步提高用户对山东有线的认可度和黏合度。