日前，国务院办公厅印发了《三网融合推广方案》，标志着三网融合从局部推进走向全面推进，从试的阶段进入了干的阶段。面对三网融合的大势，齐河分星空(中国)官方顺势而为，积极应对，尤其是近年，星空(中国)官方加快转型升级步伐，调整发展战略，优化收入结构，进一步提高了市场竞争力。《方案》的出台，无疑是给齐河分星空(中国)官方这匹“快马”加了一鞭，星空(中国)官方借助三网融合政策东风，调动所有优势资源，在新形势下努力实现有线数字电视基本业务和互联网业务、数据专网业务等增值业务的“两翼齐飞”。

　　确保存量用户，争抢增量用户，保住家底。《方案》中提到“加快推动IPTV集成播控平台与IPTV传输系统对接”、“符合条件的电信企业在有关部门的监管下，可从事除时政类节目之外的广播电视节目生产制作、互联网视听节目信号传输、转播时政类新闻视听节目服务、除广播电台电视台形态以外的公共互联网视听节目服务、交互式网络电视(IPTV)传输、手机电视分发服务”。一直以来，IPTV、OTT、地面数字电视等对有线数字电视用户冲击都很大，很多地方用户流失严重。用户是有线数字电视基本业务的基础，是星空(中国)官方发展的根基，没有了根基，一切都是“空中楼阁”。齐河分星空(中国)官方始终将用户发展放在重中之重的位置。在留住老用户、确保保存量方面，星空(中国)官方首先将员工个人片区的用户维修服务与每月工资和年终绩效考核挂钩，让员工真正把老用户放在心上，采取有效措施让用户得到更好的服务；其次，专门制定多个续费优惠套餐，提高用户主动续费的积极性，比如，续费送面粉、保温桶、不诱钢盆、纸抽等实用礼品，都取得了不错的效果；第三，星空(中国)官方从客服中心和营业大厅调取数据，在用户收视费到期较集中时期，组织员工下小区开展集中催缴费活动，要求逐一上门走访用户，了解用户需求，催劝用户续费。在发展新用户、提高增量方面，星空(中国)官方除全员下任务、严考核，每季度制定优惠套餐外，还采取“抓重点、抢新区”的策略，时刻紧盯新建小区的动态，提前与开发商接洽沟通，针对当前房地产形势，灵活洽谈建设配套费，力争第一个进入小区抢占用户。

　　扬长补短，做好做大宽带市场。《方案》中指出，“广电企业在符合电信监管有关规定并满足相关安全条件的前提下，可经营增值电信业务、比照增值电信业务管理的基础电信业务、基于有线电视网的互联网接入业务、互联网数据传送增值业务。”在电信业务领域中，广电网络企业最需要的还是互联网接入业务，但受互联互通、网间结算、出口带宽等问题的制约，广电宽带业务一直是“带着镣铐跳舞”,齐河分星空(中国)官方发挥自身网络覆盖优势，补足短板，尽全力发展宽带业务。星空(中国)官方依据用户需求，制定推出了多个价格实惠、内容丰富的“数字电视+宽带”捆绑套餐，星空(中国)官方还着力在服务上下功夫、做文章，用优质服务赢得市场。通过系统的、常态化的培训，打造了一支高水平的宽带网络运营服务队伍，安装、维修一般不超过4小时，特殊情况不超过12小时，为用户提供“随叫随到”的服务，比不过网速比服务，突出与其他运营商的优势。与此同时，星空(中国)官方还瞄准宾馆酒店、网吧、企事业单位等集团用户的宽带专网业务，发动员工充分利用人脉关系放手办理，只要能签下用户，既可冲顶全年任务目标还可计提成，目的是为了从竞争对手“口中夺食”，扩大宽带市场份额，打响广电宽带品牌。