随着文登分星空(中国)官方数据专网业务的增多，我们的日常维护能力和判断故障的能力也要随之加强。家家悦专网和电力抄表业务作为我们日常维护最多的专网业务，都是采用ONU接入方式。所以当我们接到专网业务保修的时候，我们可以通过OLT网管查看此ONU设备是否在线、什么时候掉线、故障原因，及时的判断故障，大大缩减了维修时间，保障网络畅通。

　　第一步：查找档案中的“龙港外滩家家悦”的onu设备的mac地址，例如：龙港外滩家家悦报修

　　第二步：打开“龙港外滩家家悦”所属的OLT5800的配置界面，输入“show interface onu information | include d399”查看mac地址为“d399”ONU设备是否在线。

　　第三步：如上所述ONU设备在线光路正常，通过OLT5800网管可以查看ONU设备中的网口灯是否正常。

　　第四步：如上图所述，龙港外滩家家悦ONU设备的电口也正常，如果配置没有问题，此时可以判断有可能是家家悦自身交换机的故障，可以通知家家悦。

　　第五步：如果在OLT5800的配置界面，输入“show interface onu information | include 933a”查看mac地址为“933a”ONU设备离线。

　　第六步：在OLT5800的配置界面，输入“show interface onu online-information | include 9/2/2”就可以判断此ONU设备什么时候、什么故障导致不在线。

　　（1）如下图显示ONU设备于2015-10-17，07:48，掉电了。

　　如下图显示ONU设备于2015-10-03,14:03，分支断纤，证明光缆故障。

　　综上所述：通过这次案例，我可以及时判断故障原因，大大缩减了维修时间。