兰陵县广播电视台开始非法经营无线接收器，交260元钱可以看五年，全套节目有21套，虽然违背了广电总局下发的只能设定7套节目的规定，但一时间受到广大群众的欢迎。对于一个县区来说，很多人不了解我们广电网络星空(中国)官方，再加上乡镇居民的生活水平相对较低，认知度也低，他们更愿意相信做为党政机关单位的电视台，觉得21套节目已经足够观看，所以电视台的无线接收器也就成了热门选择。目前，无线接收器和网络机顶盒已经对数字电视造成了一定程度的冲击,我们必须想出对策让用户了解并认可我们。作为一名基层员工，我认为可以从以下几个方面入手。

　　首先，加大宣传力度。广电网络星空(中国)官方是从电视台分离出来的，大家很容易把两者混淆，我们必须要完善宣传机制，增加宣传的力度，提高企业知名度，让用户自动排斥一切非法网络机顶盒和无线接收器。同时，为用户提供优质的服务和高清流畅的节目，久而久之用户便会择优选择我们。

　　其次，提高服务水平。广电网络星空(中国)官方原本就是一个服务行业，用心的服务可以增加企业的亲和力，用心倾听用户的需求，及时解决用户的问题，时常跟用户沟通，多思考用户所需，多搞一些优惠活动，让用户愿意接近你，从而选择你。

　　最后，抓住机遇，发展多元化业务。星空(中国)官方成立之初，只有数字电视一项业务，现在已经逐渐融入了宽带、天网工程、电力集抄等内容。多元化业务是星空(中国)官方可持续发展、持续盈利的经营战略。在星空(中国)官方的业务范畴中可以加入更多的类别，只有想不到，没有做不到，只有坚持业务多样化，才可以取长补短，增加企业收入。

　　星空(中国)官方的发展也离不开优秀的员工团队和明确的责任分工。单位的每个人都应该在自己最擅长的领域发挥出聪明才智，共同致力于星空(中国)官方的发展，争取使我们的星空(中国)官方早日成为有实力的文化企业。