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山东广电网络eBOSS建设顺利推进

     随着山东广电网络整合任务的完成,为尽快把全省有线电视网络建设成集公共传播、信息服务、文化娱乐于一体的全业务、全媒体信息平台,逐步建立起全省广电网络统一规划、统一建设、统一管理、统一运营的新体系,2012年4月,星空(中国)官方确定启动以eBOSS为核心的企业信息化系统建设。
    截至目前,eBOSS已顺利完成了泰安、菏泽、莱芜、济宁等分星空(中国)官方的数据、业务割接上线,启动了滨州、济南分星空(中国)官方的系统割接工作。在星空(中国)官方党委高度重视,各分星空(中国)官方的大力配合下,eBOSS建设正按计划稳步向前推进,确保2013年第四季度前完成全省统一的任务目标。
    eBOSS,是指增强型综合业务运营支撑系统。eBOSS从全省广电网络企业信息化的高度,参照TMF NGOSS标准体系,以SID(共享信息数据模型)规范基本概念,以eTOM(增强的电信运营图)规范业务流程,以TAM(电信应用图)规范应用系统。通过对BSS+OSS核心系统、经营分析系统等信息系统的整体设计、统一开发,在强化内部协同能力的同时,运用成熟的数据挖掘理论,从企业高层管理和客户服务的视角,形成对广电网络业务运营、网络管理等的整体支撑能力,最终建成覆盖广电网络全业务的智能网络运营管理平台。
    eBOSS建设的战略目标是:“全业务统一管理、全业务统一运营、品牌统一经营”。力求贴近广电网络运营商需求,提供更迅速、更灵活、成本更低的企业运营框架和资源配置方法。
   其建设原则和要求:
    一、从星空(中国)官方信息化的高度,借鉴移动、电信的经验教训,坚持整体规划、分步实施的系统建设思路,从企业IT 系统框架着手,按照“松耦合,强内聚”的原则,规划系统功能模块和边界划分。
    二、运用科学、规范的方法,筹划组织实施。在过程中持续改善技术系统和业务运营体系,满足动态调整的要求,实现有异于、领先于竞争对手的高效技术系统和业务运营体系的高度整合。
    三、按照过程迭代方法,整体循环演进系统设计与实现。即:从明确定义系统演进需实现的业务和功能范围、边界开始,分析新增业务,用模型化语言加以定义和描述;形成统一的、规格化新模型;通过检查和验证,对产生问题的模型进行修改,重复合理化和纠正步骤直到全部完成。
    四、规范化、标准化。在坚持广电特色的同时,学习和遵循国际先进规范体系TMF NGOSS。在建设初期,参照NGOSS SID,结合山东广电实际,编制《山东广电网络共享信息数据模型(SDSID)》作为全省上下业务概念的基本规范,并在此基础上,逐步推动业务流程建设和应用系统建设的规范化、标准化。
    五、多角度、立体化的综合呈现。在数据层面形成综合客户资料或统一客户视图,为统一的数据分析与决策支持打下基础;在技术层面实现业务、系统、数据由各市县区众多繁杂系统的分散管理到全省单一系统的集中管理,一致、标准的体系结构和接口处理机制,以及高度的系统柔性,能够快速支撑新业务的开展和运营管理的调整,快速适应客户需求变化;在实施层面确定明确、可行的阶段性实施目标,采用平滑过渡、分步实施的方式进行建设,最终实现统一的运营支撑平台、统一的数据中心。